西安小区保安代收快递收费1元退还业主

广州保安公司发布时间： 2013-11-6 10:32:21 点击量：

西安小区保安代收快递收费1元退还业主：西北一路金桥花园小区，快递员送货时，业主若不能自己领取，暂时放到传达室每次还要收取业主1元钱的费用，没有任何通知和收据。

　　10月31日本报向西安市莲湖区青年路街道办事处发函。

　　11月1日收到回函：经查，该小区物业公司一直严禁传达室代替业主收取快递，更不允许收费。业主反映的问题是传达室保安的个人行为。

现街办已要求物业公司领导督促收费保安将所收费用退还业主。物业公司还承诺，今后小区传达室将严格执行公司规定，不再替业主代收快递，杜绝乱收费行为发生。

　　西安小区保安代收快递收费1元退还业主：核实：11月4日，该小区一业主称，目前自己还未收到保安退还的1元钱费用，“我记得他们只问了业主楼号，并未登记门牌号和联系方式，不知道他们如何把钱退还业主？”